¿Puedo reservar algún producto?
Para garantizar la mejor experiencia de compra para todos los usuarios en estos momentos no ofrecemos la opción de realizar reservas. En casos muy puntuales sí ofrecemos la opción de “pre order” pero tendrá que gestionarlo como si fuese un pedido habitual, es decir, para recibir ese producto tendrá que pagarlo en el momento y será enviado en la fecha indicada.
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Cada artículo tiene indicada su guía de tallas en la ficha de producto, indicando cómo se mide una gafa para que pueda elegir el calibre correcto, de haber varias tallas, o para asegurarse de que ese modelo le irá bien. En el caso de que no haya acertado con el modelo de gafas podría devolverlo sin problema siempre que el artículo cumpla con las condiciones indicadas en la política de devoluciones.
Para recibir una notificación de que un artículo vuelve a estar disponible tiene que anotar su email en la página de ese artículo. Haciendo clic en la opción de “Avisarme cuando vuelva a estar disponible” y a continuación anotando su email. Si ese artículo vuelve a estar disponible recibirá un email automático. Le recordamos que si tiene una cuenta con nosotros podrá ver en cualquier momento la lista de productos en los que ha anotado su email, además de gestionarla y de hacer el pedido rápidamente si el artículo ha vuelto a estar disponible.